Что делать после дтп пострадавшему

 

Что делать после ДТП по ОСАГО, если ты виноват? Обязан ли виновник извещать страховую компанию после аварии? Порядок действий пострадавших в случае ДТП. Далеко не всем водителям известно, как действует ОСАГО при ДТП, однако, в этом вопросе стоит хорошо ориентироваться, чтобы получить выплату после происшествия. Что делать после ДТП? Что делать после ДТП если ты не виноват? Что делать после ДТП если ты виноват? Что делать после ДТП если ты не виноват ОСАГО поможет?

Сообщить о происшествии


ДТП на дороге редко остается незамеченным. Случается, конечно, что участники договариваются и мирно расходятся без серьезных претензий друг к другу без оформления бумаг.

Так поступать не рекомендуется, потому что последствия ДТП могут быть самыми различными. И это касается и автомобиля, и его владельца.

В ГИБДД

Вызов полиции необходим, чтобы обеспечить фиксацию последствий аварии, установить виновных лиц, оформить протокол. Когда участникам ДТП нанесен минимальный ущерб, или вовсе не обнаружено повреждений транспортного средства, то сотрудников ГИБДД вызывать не обязательно. В такой ситуации заполняются бланки извещения (европротокола). Если их нет, то можно доехать до ближайшего поста ДПС и с помощью сотрудников правоохранительных органов заполнить все необходимые бумаги.

Оформление ДТП – каков пошаговый алгоритм действий водителя?

Без вызова ГИБДД место аварии нужно зафиксировать на фото и (или) видео, так как придется съехать с места ДТП.

В страховую компанию

Водителям дается 5 дней, чтобы успеть уведомить страховую компанию о случившемся на дороге. Нужны следующие документы:

  1. паспорт гражданина РФ или иностранца (с переводом заверенным нотариально);
  2. доверенность на машину, если управление осуществляет не хозяин;
  3. правоустанавливающий документ на транспортное средство (договор);
  4. справка о ДТП;
  5. административный протокол;
  6. извещение об аварии.

Если участники не вызывали сотрудников ГИБДД, а оформляли европротокол, то справка и документ о правонарушении исключаются из списка.

Если ты не виноват и есть ОСАГО

Пострадавшая сторона на 100% может рассчитывать на выплату страховки ОСАГО. Необходимо успеть в установленный срок подать документы в уполномоченную компанию и ожидать решения и поступления денег. При несогласии с установленной суммой можно обратиться в суд о присуждении иного размера выплаты.

Стоит помнить, что страховая компания в порядке регресса взыскивает денежные средства, выплаченные потерпевшим, в судебном порядке с виновника ДТП.

Что делать если в ДТП нет пострадавших, а также — если они есть

Аварии случаются при разных условиях, поэтому иногда в них есть пострадавшие, а иногда — нет. Что же делать в том или ином случае?

Если ДТП без пострадавших, то вызывать ГИБДД вовсе не обязательно. При условии, что у участников аварии нет разногласий, можно решить вопрос на месте. Такие действия допускаются с 2015 года.

Также без участия сотрудников ГИБДД можно сразу обратиться в страховую компанию для оформления документов и запроса выплат. Однако для этого есть обязательные условия: в аварии не должно быть более двух участников-автомобилей, а также на водителей должно быть оформлено ОСАГО.

Если всё же возникают спорные моменты, то лучше всего вызвать сотрудников ГИБДД. Они составят полную картину произошедшего и определят, кто же виноват, а кто прав. Иногда, для составления протокола инспектор может вызвать водителей-участников аварии в подразделение ГАИ. Тогда обстоятельства происшествия определяются при помощи сделанных на месте фотографий или видеофайлов. В таком случае автомобили необходимо убрать сразу после фотосъёмки, особенно если они мешают проезду другого транспорта.

Если же пострадавшие в аварии всё-таки имеются, то необходимо:

  • при соответствующих навыках, оказать первую медицинскую помощь;
  • немедленно позвонить в неотложку, сообщить о пострадавшем, его состоянии, узнать — какие действия следует предпринять и вызвать бригаду врачей;
  • связаться с ГИБДД и вызвать их к месту ДТП;
  • если состояние пострадавших тяжёлое, то их нужно отправить попутным транспортом в ближайшее отделение больницы.

Бывает такое, что пострадавший нуждается в срочной госпитализации, а отвезти его, кроме второго участника аварии, никто не может. Тогда допускается его транспортировка на автомобиле, который участвует в аварии. Пострадавшего нужно довезти до ближайшего медицинского учреждения, оставить данные для связи, а затем в срочном порядке возвращаться на место аварии.

Возмещение ущерба

Покрытие убытков, выплата компенсаций за причинение материального вреда – обязанность страховой компании виновника. Но что делать после ДТП, если ты не виноват, а ОСАГО у виновной стороны отсутствует? Рассмотрим два варианта.

Виновник застрахован

В данном случае действия пострадавшей стороны следующие:

  1. После ДТП следует обратиться в свою страховую компанию и представить следующий пакет документов:
  • европротокол или протокол, составленный ГИБДД, и справку с места аварии;
  • техпаспорт ТС;
  • паспорт и водительское удостоверение страхователя;
  • реквизиты счета, куда можно перевести страховое возмещение.
  1. Компенсировать предъявленную сумму ущерба страховщик обязан в течение 30 календарных дней или в этот же срок аргументировать в письменном виде свой отказ от уплаты денег либо натурального возмещения.

Выплата может быть произведена одним из следующих способов:

  • из кассы компании наличными деньгами;
  • перечислив деньги на счет СТО-партнера в случае натурального возмещения.

Чтобы ускорить процесс, пострадавшая сторона может обратиться в ГИБДД и написать ходатайство об ускорении рассмотрения дела. После окончания судебного заседания можно лично доставить копию постановления в страховую для выплаты возмещения.

Полезно знать: Чья страховая компания возмещает ущерб пострадавшему при ДТП.

Виновник не застрахован

Если авария произошла по вине человека, у которого нет полиса ОСАГО, ситуация значительно усложняется. В идеале, конечно, виновник добровольно выплатит вам необходимую для восстановления автомобиля сумму. Хоть и редко, но такие ситуации тоже случаются. Если вы не попали в число этих «счастливчиков», действовать нужно только через суд, а также обращение в Российский союз автостраховщиков.

Важное значение отводится подготовке документов и доказательств вины второй стороны. К исковому заявлению прикладываются:

  • протокол ГИБДД и справка с места ДТП;
  • заключение независимого автоэксперта;
  • паспорт и удостоверение водителя;
  • техпаспорт транспортного средства;
  • чеки на оплату стоянки, эвакуатора, технического эксперта и других услуг, связанных с последствиями аварии;
  • при получении физического вреда можно приложить чеки на лекарства, прохождение реабилитации, лечения и др.

В исковом заявлении указывается суммарная сумма ущерба. Она складывается из:

  • суммы, определенной автоэкспертом на восстановление автомобиля;
  • оплаты всех товаров и услуг, связанных с последствиями ДТП;
  • возмещения морального вреда.

Добиться успеха по страховке без содействия квалифицированного юриста в этом деле очень сложно. Он поможет грамотно составить исковое заявление, а также получить информацию о платежеспособности виновной стороны (сведения о состоянии счета, наличии движимого и недвижимого имущества).

Не забудьте в иске указать пожелание о наложении ареста на транспортное средство, на котором было совершено ДТП! При отсутствии возмещения ущерба судебные приставы смогут его выставить на торги, а вам выплатить причитающуюся компенсацию.

В случае если у виновника нет полиса по страхованию ответственности, помимо судебной инстанции пострадавший должен составить и подать заявку в РСА.

Оформление Европротокола при аварии

Фото 2

Если произошло ДТП, то его можно оформить по Европротоколу. Его ввели в действие совсем недавно, но он уже достаточно зарекомендовал себя с положительной стороны. Но для такого варианта событий, в аварии не должно быть пострадавших, а у её участников — разногласий, в том числе и у пассажира. К тому же, причинённый технике ущерб не должен превышать 50 тысяч рублей.

Преимущество Европротокола в том, что оформить его участники аварии могут самостоятельно, не дожидаясь сотрудников ГАИ. В таком случае все нюансы разрешения конфликта обсуждаются сразу на месте.

Бланк Европротокола сейчас выдаётся каждому водителю, автомобиль которого застрахован по программе ОСАГО или КАСКО. Если документ потерялся или уже был использован, то новую форму можно взять в ближайшем офисе страховой компании. Заполняется бланк так же, как и обычный.

Особенность лишь в том, что занимается этим не сотрудник ГИБДД, а участники аварии:

  1. На лицевой стороне необходимо указать место ДТП с его координатами, а также дату и время.
  2. Далее должно быть обозначено количество повреждённых машин, а также отсутствие пострадавших лиц. Если имеются свидетели происшествия, то нужно вписать их данные для связи.
  3. Необходимо указать госномер и прочие сведения о повреждённых авто, а также данные их владельцев. При этом, повреждения нужно зафиксировать как письменно, так и при помощи фотосъёмки.
  4. Также обязательно составить схему аварии. На ней должны быть указаны дома, направление дороги и автомобили в момент столкновения, в виде прямоугольников. Обычно они помечаются как «А» и «В». Стрелками необходимо указать, в каком направлении двигалась каждая из обозначенных машин, а крестиком – место ДТП.

Если хоть один из участвующих в составлении Европротокола лиц, выразит своё несогласие со схемой или объёмом повреждений, размером ущерба, откажется подписывать документы, то придётся ситуацию решать только с сотрудниками ГИБДД.

Что делать после столкновения?

Существует несколько вариантов развития событий и действий при столкновении двух и более транспортных средств. Какой бы вариант не был выбран, ни в коем случае нельзя после аварии принимать спиртные напитки или наркосодержащие медикаменты. Существует большая вероятность того, что понадобится пройти медобследование и тогда вопросы о степени виновности в ДТП могут быть обращены даже к пострадавшей стороне. Итак, перейдем к рассмотрению вариантов решения проблемы.

Оформление Европротокола

В том случае, если последствия аварии незначительны и нет пострадавших физически, то можно обойтись без участия полиции и самостоятельно оформить Европротокол. К подобному варианту можно прибегать, если в столкновении участвовало только два транспортных средства и у их владельцев есть страховые полисы ОСАГО, а также при признании виновником своей ошибки и сумме причиненного ущерба, не превышающей 50 000 руб. (с 1 июня 2019 года лимит увеличится до 100 000 руб.). Если у участников аварии отсутствует страховой полис, то признаются виновными обе стороны и компенсация не полагается ни одной из них. Преимущество данного варианта заключается в том, что при наличии страховок пострадавший оперативно получит возмещение ущерба, а виновник сможет избежать наказания в виде штрафа за совершенное ДТП.

Фиксация происшествия сотрудниками ГИБДД

Если участники ДТП не смогли достичь взаимовыгодного соглашения или размер причиненного ущерба превышает 50 000 руб., то потребуется обязательное привлечение инспекторов Госавтоинспекции. Действия правоохранительных органов будут зависеть от того, был ли нанесен какой-либо вред здоровью людей. В том случае, когда здоровью граждан нанесен ущерб, инспектора ГИБДД обязаны составить:

  • Акт осмотра места происшествия;
  • Схематическое изображение ДТП;
  • Объяснения участников аварии;
  • Постановление о возбуждении административного дела в отношении водителя спровоцировавшего дорожно-транспортное происшествие;
  • Протокол.

Для того чтобы получить выплату по страховке понадобится, чтобы в протоколах, оформленных Госавтоинспекцией, указывались точные причины произошедшего, сведения о состоянии страхователя на момент аварии и факт отсутствия нарушений Правил дорожного движения с его стороны. Если во время ДТП никто физически не пострадал, то должна быть составлена соответствующая схема, взяты объяснительные у обоих водителей ТС и составлен протокол. Ни в коем случае нельзя подписывать пустые схемы и бланки объяснительных, даже если инспектор полиции уверяет, что позднее он все оформит как следует. Все действия по оформлению места ДТП должны происходить в присутствии обоих водителей и при возможности свидетелей.

Первые действия


Не все ситуации на дороге одинаковы. Можно выделить несколько основных случаев, когда возникает ДТП:

  • Столкновение двух или более автомобилей во время движения при нарушении правил дорожного движения, а также по причине внешних факторов.
  • Наезд на человека, который является пешеходом, велосипедистом, или же на препятствие во время пути.
  • Столкновение машины с припаркованным транспортным средством.
  • Участник – гужевая повозка и др.

В любом случае, одна из сторон – это обязательно автомобиль.

Первые действия после ДТП:

  1. Деактивировать двигатель авто, включить ручной торноз.
  2. При наличии пострадавших лиц (даже при предположении такого факта) участникам нужно сразу вызвать неотложную скорую помощь или попросить об этом находящихся рядом людей.
  3. Совершить звонок в ГИБДД и сообщить о факте ДТП. Этого не требуется, если авария не повлекла серьезных материальных последствий, значительного ущерба, нет жертв, а водители могут разобраться между собой самостоятельно.
  4. Нельзя покидать место аварии, так как за это предусмотрена законом ответственность (административная, уголовная). Исключением может стать лишь ситуация, когда проезд скорой помощи невозможен, а пострадавшего необходимо доставить немедленно в медицинское учреждение, если его состояние грозит летальным исходом.
  5. Ограждение места ДТП, включение аварийных сигналов, выставление соответствующих знаков, когда того требует ситуация, не образуется препятствий для движения на дороге другому транспорту.
  6. При необходимости – поиск наблюдателей, свидетелей.
Неумышленное оставление места ДТП – как доказать свою невиновность?

Перемещение автомобиля и его частей, а также тел погибших запрещается до приезда уполномоченных сотрудников полиции и медицинского персонала, если такой факт необходим для определения причин аварии.

Важно сохранять спокойствие, не паниковать, сдерживать эмоции для адекватной оценки ситуации и выявления причин ДТП. Рассмотрим подробнее действия участников в разрезе их причастности к аварии.

Потерпевший

Пострадавшими являются физически лица, в поведении которых на дороге нет вины при возникновении дорожно-транспортного происшествия.

Таким гражданам важно, чтобы место ДТП было сохранено без изменений (положение авто, тормозной путь и т. д.) до приезда полиции или аварийных комиссаров, если того требует ситуация. Поэтому, выставляются специальные знаки, ограждения.

Далее потребуется заполнение бумаг, в частности, обращение в специализированную компанию для установления страхового случая. Для этого на руках у потерпевшего должно обязательно быть извещение о дорожно-транспортном происшествии.

В число пострадавших лиц могут входить:

  • водители авто;
  • пешеходы;
  • кондукторы и другие лица, кому причинен вред в результате аварии.

Виновник

Граждане, по чьей вине произошло ДТП, совершают такие действия:

  • Производят фиксацию (фото, видео) места происшествия.
  • Сбор контактов свидетелей, пострадавших, если они имеются.
  • Запись информации об ОСАГО потерпевшего.
  • Оформление извещения о ДТП.
  • Получение на руки протокола, проверка его корректности.
Как самостоятельно составить схему ДТП – документ обязателен для получения страховой выплаты?

Не стоит спешить и обещать потерпевшему возместить ущерб до выяснения всех обстоятельств.

Случайный участник, получивший травму

В аварии гражданам может быть причинен вред здоровью. Поведение лиц зависит от тяжести травм и состояния пострадавшего:

  • легкий вред здоровью;
  • средняя тяжесть;
  • тяжкие последствия.

Нужно незамедлительно вызвать «скорую», а при невозможности сделать это, самостоятельно оказать первую помощь. В данном случае действует главный принцип — не навредить потерпевшему.

Грамотные действия при аварии

Фото 3

Каждый автовладелец должен четко себе уяснить, что оставлять место аварии до прибытия правоохранительных органов нельзя. При нарушении данного правила виновником или пострадавшей стороной оба участника ДТП могут быть привлечены к ответственности по ст. КоАП Российской Федерации. Нарушитель может на полтора года лишиться ВУ или понести административное наказание в виде ареста на 15 суток. Степень наказания зависит непосредственно от тяжести совершенного правонарушения: в случае если ДТП принесло вред здоровью, то срок лишения свободы может достигать до 5 лет.

Автомобилист, впервые попавший в аварию, обязан помнить, что для начала он должен прекратить движение и не трогать предметы, имеющие какое-либо отношение к происшествию. Дело в том, что переместив из благих намерений транспортное средство можно легко уничтожить малейшие свидетельства того кто оказался истинным виновником столкновения. После остановки требуется сразу же включить аварийные огни и выставить знак экстренной остановки на расстоянии не менее 20 метров от места ДТП. Если же имеются физически пострадавшие люди, то следует сразу вызвать «Скорую помощь». До прибытия инспекторов полиции необходимо собрать данные и контактные телефоны свидетелей, которые находились на месте происшествия в момент случившегося. Стоит учитывать, что в качестве свидетелей могут выступать и пассажиры ТС, участвовавших в ДТП. Также желательно сделать подробную фотофиксацию места происшествия, которая значительно поможет при дальнейшем разбирательстве.

Помимо всего прочего, в случае аварии владельцы ТС обязаны связаться с представителями своих страховых компаний (СК) и обрисовать ситуацию. Рекомендуется звонить в страховую до прибытия инспекторов ГИБДД, поскольку сотрудники СК не только оказывают телефонные консультации, но и предоставляют услуги аварийного комиссара, который может оперативно прибыть на место ДТП и стать отличным посредником между автовладельцами и представителями правоохранительных органов и отстоять интересы клиента.

Если виновник скрылся?

Что угрожает виновнику аварии, если он скрылся? Его лишат права управления от года до полутора лет или арестуют на пятнадцать суток. Можно не сомневаться в том, что личность нарушителя будет установлена: инспекторы по розыску имеют в своем арсенале большое количество технических средств, помогающих найти за несколько часов участника происшествия, даже если он отогнал автомобиль в гаражный комплекс и снял с него номера.

Что делать после ДТП

Чтобы получить положенное страховое возмещение в случае происшествия на дороге, надо сразу после него действовать по определенному алгоритму. Необдуманное поведение может привести к получению отказа со стороны страховщика по получению суммы страховки. Итак, что делать после ДТП пострадавшему:

  1. Сразу убедиться в отсутствии пострадавших во всех авто, попавших в аварию. Если таковые имеются, вызвать скорую помощь.
  2. Вызвать ГИБДД. Перед их приездом надо запросить у виновника столкновения его права, страховку и техпаспорт на машину. Лучше всего сразу сделать фотографии этих документов.
  3. Сообщить в свою страховую компанию о наступлении страхового случая.
  4. Сделать фотографии и снять видео (при необходимости) на месте произошедшего столкновения. Необходимо запечатлеть тормозной путь, осколки на дороге, повреждения на вашем автомобиле и все остальные детали, касающиеся аварии.
  5. Опросить свидетелей. Если найдется человек, который стал очевидцем аварии, обязательно попросите его контактные данные. Отлично, если происшествие окажется запечатленным на видеорегистратор. Если видео попало на чужое устройство, не забудьте попросить запись.
  6. Обратите внимание на состояние асфальтового покрытия и дорожного оборудования, погодные условия и другие обстоятельства, которые могли стать причиной происшествия.

Помните о правиле: если попал в ДТП — не перемещай свое транспортное средство никуда. Также нельзя двигать и другие элементы с места происшествия. Это может быть расценено, как попытка повлиять на ход расследования. Желательно, чтобы авто виновника также оставалось на своем месте хотя бы до приезда ДПС.

После аварии ни при каких обстоятельствах не употребляйте алкоголь или запрещенные препараты! Вполне вероятно, придется пройти медицинское обследование, и тогда вопросы со стороны правоохранительных органов возникнут именно к вам.

Фото 3

Обращение в страховую компанию по ОСАГО после оформления ДТП

Чтобы подать заявление в страховую компанию по ОСАГО после оформления дорожно-транспортного происшествия, необходимо подготовить следующий пакет документов:

  • справка об аварии, если она оформлялась не по Европротоколу;
  • извещение о происшествии;
  • протокол административного нарушения;
  • бумага о праве собственности на машину;
  • постановление по делу об административном нарушении;
  • водительское удостоверение или доверенность на машину;
  • реквизиты банка;
  • полис ОСАГО.

Также водителю могут понадобиться документы следующего порядка:

  • если была независимая экспертиза, потребуется ее заключение о размере ущерба;
  • бумаги, подтверждающие оплату работы независимого эксперта;
  • если машину эвакуировали, нужны документы об эвакуации и о хранении.

При сдаче бумаг необходимо оставлять себе копию каждой. Кроме того, их должны обязательно принимать по описи.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Если между страховщиком и водителем возникнут разногласия на почве исполнения обязательств, водитель может направить жалобу в страховую компанию. При этом к ней надо приложить аргументирующие документы. Жалобу обязаны рассмотреть не позднее чем через 5 дней после подачи, и в этот же срок ответить на нее. Без предъявления претензии страховщику и оформленного документа, подтверждающего это, суд не будет рассматривать иск водителя.

Действия виновного человека

Что делать после ДТП виновнику? Каким бы ни был серьезным стресс, даже если кажется, что аварию не видел никто, оптимальное решение – остановиться незамедлительно и обратиться к другому участнику ДТП. Затем нужно найти полис автогражданской ответственности, чтобы убедиться в его действии на время и дату аварии, что гарантирует оплату ремонта страховщиком второго автомобиля, если же у виновника ДТП нет страховки, советуем прочесть статью где эта ситуация подробно изложена.

Оформление документов после происшествия

Выше уже говорилось, что в ПДД рассматриваются два способа оформления ДТП: по европротоколу (если нет пострадавших, погибших и лишь с двумя автомобилями) либо с участием сотрудников полиции. По первому принципу авария оформляется с помощью фиксации всех обстоятельств на видео- или фотокамеру, подготовленной схемы и обоюдного согласия участников с условиями инцидента.

Что нужно делать после ДТП, должен знать каждый водитель.

Что делать виновнику аварии после оформления ДТП?

Действия виновника после оформления ДТП будут несколько отличаться в зависимости от того, есть ли у водителя полис КАСКО в дополнение к ОСАГО или только второе.

Если виновник дорожно-транспортного происшествия имеет только полис ОСАГО, порядок действий будет таким:

  • снять аварию на видео или фото в присутствии пострадавшего: должны быть видны повреждения машин после ДТП, их положение и все, что имеет отношение к происшествию;
  • необходимо записать контактные и паспортные данные пострадавшего (т.е. собственника авто), если есть свидетели – их данные тоже нужны при оформлении;
  • надо обменяться данными полисов ОСАГО, если у пострадавшего есть КАСКО, то его номер и т.д. тоже следует записать;
  • далее обоим участникам аварии нужно оформить извещение о дорожно-транспортном происшествии, виновнику ДТП — проследить, чтобы пострадавший подписался в извещении;
  • виновнику надо узнать, когда будет рассмотрено дело о ДТП, если оно рассматривается на месте сотрудниками полиции, то принять участие, а в случае несогласия с решением – написать «не согласен» под собственной подписью и изложить свой вариант произошедшего (любой результат рассмотрения дела можно оспорить в срок до 10 дней после оформления дорожно-транспортного происшествия);
  • далее необходимо получить протокол административного нарушения, справку об аварии и постановление об административном нарушении, на каждом из документов следует сразу проверить, правильно ли заполнены и все ли подписи на месте;
  • нельзя обещать пострадавшему возместить вред, ни в какой форме – ни на словах, ни письменно, ни прямо или косвенно;
  • виновнику ДТП нужно следить за тем, как идет процесс сбора и предоставления документов пострадавшего для страховщиков;
  • отдельно необходимо сфотографировать все повреждения машины виновника, поскольку вероятны разногласия между сторонами после оформления ДТП;
  • не нужно отказываться от осмотра авто пострадавшего, следует сделать это внимательно и в случае несогласия с экспертами, написать в акте все замечания.

Пострадавший может требовать лично от виновника возместить ущерб в той или иной мере. В таком случае следует предложить ему обратиться в суд, но не удовлетворять его требований.

Если виновник дорожной аварии помимо полиса ОСАГО, имеет КАСКО, то, кроме перечисленного выше, сделать надо следующее:

  • неукоснительно следовать правилам и срокам, указанным в договоре КАСКО;
  • написать заявление о страховой выплате по полису, а после его приема и регистрации сделать копию с датой принятия и подписью сотрудника;
  • узнать номер страхового дела, что в будущем поможет получать сведения о его урегулировании;
  • получить у страховщиков направление на осмотр автомобиля и в указанную дату предъявить его;
  • сделать копии всех документов, которые надо предъявить страховщикам, а лучше получить от сотрудника перечень принятых бумаг с его подписью.

Если выплаты по КАСКО после оформления ДТП не было, либо она не покрывает ремонт, следует обратиться в суд, а кроме того подать жалобу в страховой надзор.

Работа страховой компании после ДТП

Фото 5

Что делать участникам ДТП теперь понятно. Однако, как же работает страховая компания? Изначально, когда её уведомляют об аварии, она это зафиксирует.

На следующем этапе страховщик будет принимать документы от потерпевшей стороны.

Необходимый их перечень:

  • паспорт РФ,
  • ИНН,
  • водительские права,
  • ПТС автомобиля,
  • справка о ДТП от ГИБДД,
  • полис ОСАГО,
  • а также справка из медицинского учреждения в случае, если был причинён ущерб здоровью.

Далее эксперт из страховой компании оценит повреждения на машине и назначит сумму выплат. По желанию водителя это может совершить независимый эксперт. В таком случае назначенная сумма может отличаться.

В суде дело по аварии рассматривается в течение 10 дней. За этот промежуток будет назначена точная сумма выплат. Если она не устраивает пострадавшего водителя, то по истечении этого срока подаётся повторное заявление в суд.

Если же всё устраивает, то остаётся дождаться поступления компенсации на счёт. Для ускорения процесса решение суда можно забрать раньше — ещё до вступления его в законную силу, и передать его в страховую компанию. Однако выплаты всё равно будут осуществляться в течение 90 календарных дней. В некоторых случаях она выплачивается частями, особенно если сумма слишком крупная.

Последовательность действий после ДТП

На законодательном уровне предусматривается установленная последовательность действий, предпринимаемых участниками происшествия. То, что обязаны в первую очередь сделать водители, которые причастны к ДТП, перечисляется на официальном сайте ГИБДД:

  1. Авто нужно остановить.
  2. Включить аварийную сигнализацию.
  3. Поставить знак остановки из-за аварии (для населенного пункта на расстоянии пятнадцати метров, вне его – тридцать метров).
  4. Объекты, относящиеся к аварии, не передвигать.
  5. Установить, есть ли потерпевшие и сколько их.
  6. Потом нужно определить, свободна ли дорога для движения прочих транспортных средств. Лишь в том случае, когда положение машин мешает передвигаться другим автомобилям, нужно зафиксировать с помощью фото локализацию объектов-участников аварии и освободить по мере возможности проезжую часть.

Итак, что делать после ДТП, когда первостепенные меры были приняты? По возможности оставить следы происшествия. С этой целью можно объехать место аварии, оградить его другими предметами («запасками», огнетушителем и т. д.). Потом нужно собрать информацию: видео, фотографии, провести опрос свидетелей происшествия. По новым правилам, не обязателен последний пункт, однако при наличии очевидцев столкновения, которые не против дать показания, этот факт лучше зафиксировать.

Если пострадавшие отсутствуют, водители могут составить совместно схему происшествия, а также подписать европротокол.

Дозаполнение документов о ДТП

В настоящее время большинство ДТП должно оформляться без участия сотрудников полиции (Новые правила оформления ДТП с 1 июля 2015 года). Сами сотрудники ГИБДД также не спешат выезжать на место "легких" ДТП, а если уж и приехали, то не занимаются оформлением, а "заставляют" водителей заполнять документы самим. Это соответствуют ПДД, поэтому придраться тут не к чему.

В результате самостоятельного оформления ДТП у пострадавшего водителя на руках оказывается единственный документ - извещение о дорожно-транспортном происшествии. Именно с ним и предстоит обращаться в страховую компанию для получения выплат по ОСАГО.

Напомню, что на месте ДТП водители совместно заполняют только лицевую сторону извещения. Оборотную сторону каждый водитель должен заполнить самостоятельно.

Оборотная сторона извещения выглядит следующим образом:

Рассмотрим ее заполнение.

1. Выберите транспортное средство в соответствии с лицевой частью заявления. Если Ваш автомобиль был слева, то выберите А, если справа, то В.

2. Обстоятельства ДТП. Это основной пункт, который нужно заполнить предельно внимательно. Рекомендую заранее сформулировать текст (например, в текстовом редакторе компьютера), а лишь затем вносить его в извещение.

Данный пункт должен содержать в первую очередь информацию о том, что нарушил другой участник дорожного движения (в том числе и пункт ПДД). Кроме того, можете дополнительно внести информацию, позволяющую исключить Вашу вину в ДТП.

Например, Вы можете указать:

Выезжал на Московское шоссе. Остановился для выполнения требования знака 2.4 "Уступите дорогу". Водитель автомобиля В нарушил пункт 10.1 правил дорожного движения и допустил наезд на стоящее впереди транспортное средство.

Такого объяснения вполне достаточно, чтобы получить выплату по ОСАГО.

Оставшееся незаполненным место прочеркните, чтобы исключить добавление туда лишней информации.

3. Если автомобилем управлял собственник, то поставьте галочку в первом поле, если другой человек - во втором.

4. Пункт заполняется, если в ДТП участвовали 3 и более транспортных средств. Если автомобилей 2, то данный пункт нужно прочеркнуть.

5. Пункт заполняется, если в результате ДТП повреждено имущество, не являющееся транспортным средством (отбойник, фонарный столб и т.д.).

6. Если автомобиль не может передвигаться своим ходом, то отметьте второй квадратик и укажите место расположения транспортного средства.

7. Примечание. Это поле также требует заполнения. Если Вы хотите приложить к извещению фотографии или видеозапись, то напишите об этом в данном поле. Например:

К извещению прилагаю CD диск с фотографиями места дорожно-транспортного происшествия (43 фото).

Оставшееся незаполненным место прочеркните.

Кроме извещения в страховой Вам потребуются:

1. Все документы на автомобиль (ПТС, свидетельство о регистрации, полис ОСАГО).

2. Ваши документы (водительское удостоверение, паспорт, доверенность и т.д.).

3. Распечатанные на листе банковские реквизиты Вашего счета (если Вы не хотите ремонтировать автомобиль, а хотите получить деньги).

Рекомендую еще до похода в страховую подумать над тем, какой из способов возмещения Вы выберете: ремонт или деньги. Дело в том, что в самой страховой Вам будут навязывать именно ремонт.

Ремонт я рекомендую выбрать в том случае, если Вы действительно хотите отремонтировать автомобиль и Вам не важно, кто этим ремонтом будет заниматься. Если Вы выберите ремонт, то страховая должна оплатить его полностью, т.е. Вы гарантированно получите восстановленный автомобиль. Возможный минус ремонта состоит в том, что он может занять значительное время (месяц и более).

Деньги разумно выбрать в том случае, если Вы вообще не собираетесь ремонтировать машину. Например, в случае мелких царапин.

Также целесообразно выбрать деньги, если ремонтом Вы собираетесь заниматься самостоятельно. Либо хотите обратиться в проверенную организацию для восстановления машины.

Отмечу, что на практике страховые нередко выплачивают сумму, которой недостаточно для полного восстановления автомобиля. В этом случае нужно провести независимую техническую экспертизу и через суд взыскать со страховой оставшуюся сумму.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://avtozakony.com/dtp/chto-delat-posle
  • https://avtoved.com/dtp/info/chto-delat-posle
  • https://zakoniavto.ru/avtostrahovanie/chto-delat-postradavshemu-pri-dtp.html
  • https://insur-portal.ru/dtp/deystviya-postradavshego-pri-dtp
  • https://viplawyer.ru/chto-delat-posle-dtp/
  • https://prav-voditel.ru/oformlenie-dtp/cshto-delat-posle-oformleniya-dtp
  • https://pddmaster.ru/dtp/chto-delat-posle-dtp-postradavshemu.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий